Podstawowe informacje
Właścicielem internetowego sklepu www.digital24.pl jest firma P.W. Digital Tomasz Kaczmarek zarejestrowana w Plewiskach przy ul. Fabianowska 46, kod pocztowy 62-046 Plewiska, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 7772361687, wpisana do Eidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez wójta Gminy Komorniki pod nr 3134/2004, zwany Sprzedającym.
Umowy, które zawierane są poprzez sieć internet oraz cały przebieg transakcji od momentu zawarcia umowy do momentu dostarczenia towaru prezentujemy na stronie www.digital24.pl.
W chwili potwierdzenia zamówienia przez pracownika Digital24.pl (wiadomością e-mail) zawarta zostaje zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego umowa sprzedaży, która wiąże obie strony.
Umowa, o której mowa w paragrafie 3 i jej treść jest potwierdzone przez pracownika Digital24.pl w zamówieniu oraz w Regulaminie i Polityce Prywatności, które stanowią integralną część.
Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że sklep Digital24 niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez sklep Digital24 albo sklep Digital24 nie wymienił produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunęła.
Każdy klient, który dokonuje zakupu produktów na paragon (z myślą o póżniejszej możliwość wystawienia faktury VAT), zgodnie z prawem w momencie składania zamówienia musi podać numer NIP.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa każdy konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość na zasadach sprzedaży wysyłkowej w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania przez Państwa produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy Państwa o poinformowanie naszej Centrali : [Digital24.pl, ulica Bułgarska 2a, 60-320 Poznań, tel. 61 893 64 00, fax: 61 893 64 00, e-mail: kontakt@digital24.pl ] o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Od 1 stycznia 2021 roku z możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość mają również prawo przedsiębiorcy, tylko i wyłącznie jeśli zakup nie jest związany z ich zawodową działalnością.
- umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nieroz- łącznie połączone z innymi rzeczami;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;.
- umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; - umowy o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
- umowy zawartej na aukcji publicznej;
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu Digital24.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu Digital24.pl, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu.
P.W.DIGITAL podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez
Klientów. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić P.W.DIGITAL o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego Digital24.pl Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: Digital24.pl, ulica Bułgarska 2a, 60-320 Poznań, tel. 61 893 64 00, fax: 61 893 64 00, e-mail: kontakt@digital24.pl. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę
wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. P.W. DIGITAL zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 31 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona
W przypadku zastrzeżeń odnośnie obsługi lub wątpliwości związanych z umową, wszelkie informacje uzyskać można pod firmowym numerem telefon 61 893 64 00 oraz pod adresem kontakt@digital24.pl
- przedmiotu zamówienia,
- jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
- wybranej metody płatności,
- wybranego sposobu dostawy,
- czasu dostawy,
W przypadku sporu klient ma prawo zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta, Sądu Polubownego lub Sądów Powszechnych.
Sklep Digital24.pl w swojej działalności stosuje się do następującego kodeksu etycznego: Europejski Kodeks Postępowania w Handlu Elektronicznym.
O ile Państwo wyraziliście na to zgodę (zapis do newslettera, wypełnienie formularza kontaktowego), podany przez Państwa adres e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych własnych produktów sklepu Digital24.pl. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji zamówienia oraz faktury VAT.